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Sua empresa, nosso atendimento: IA inteligente para redes sociais

Respostas rápidas, precisas e personalizadas, reduzindo custos e aumentando a satisfação.

No cenário atual, a qualidade do atendimento ao cliente pode definir o sucesso ou o fracasso de uma empresa. Com Faustus, você garante respostas rápidas, precisas e personalizadas, adaptadas ao tom de voz e necessidades da sua marca, reduzindo custos e aumentando a satisfação dos seus clientes.

Entenda os desafios atuais do atendimento ao cliente

58% dos consumidores
já deixaram de comprar por uma experiência ruim no atendimento.

74% dos consumidores
usam redes sociais para fazer compras.

61% dos consumidores
brasileiros já usaram mídias sociais para se queixar de uma marca.

Consumidores enfrentam problemas como falta de retorno, dificuldades para obter suporte, comunicação ineficiente
e tempos de espera longos. Esses desafios frustram os clientes e prejudicam a reputação das empresas.

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O que é Faustus?

Faustus é uma Inteligência Artificial desenvolvida para otimizar o atendimento não conversacional nas redes sociais. Formada por especialistas em IA, nossa solução oferece respostas rápidas, precisas e eficientes, garantindo a satisfação dos seus clientes e a redução dos custos operacionais.

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Crivo de qualidade com assertividade de até 90%

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Monitoramento contínuo da operação

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Personalização do atendimento com adaptação ao tom de voz e idioma da sua marca

Como Faustus pode ajudar sua empresa?

01
Recebimento

Captura dos comentários dos clientes nas suas redes sociais.

02
Treinamento

IA treinada para cada rede social.

03
Processamento

Utilização da tecnologia Faustus para análise e criação da resposta.

04
Resposta

Envio da resposta adequada e caregorizada.

05
Relatório

Análise 360 dos comentários, proporcionando insights valiosos sobre a percepção da sua marca.

Por que escolher Faustus?

  • Imersão

    Entendimento profundo da sua marca durante o onboarding

  • Relatoria

    Relatórios mensais com a saúde dos comentários da sua marca

  • Contextualização

    Adaptação ao seu atendimento, garantindo empatia e precisão nas respostas

  • Economia

    Redução de até 36% nos custos operacionais

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Faça a diferença no atendimento ao cliente

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Melhore a interação com seus clientes nas redes sociais com Faustus. Garanta um atendimento rápido,
personalizado e eficiente. Reduza custos e aumente a satisfação dos seus consumidores.

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